Por Jesús Tramullas. de Tramullas.com
La creciente complejidad de los contenidos informativos y de los servicios que se ofrecen a los usuarios hace que, en los últimos años, las herramientas de navegación y orientación, dentro de los sitios web, cobren cada vez mayor importancia. De esta forma, se están recuperando e incorporando prestaciones de los sistemas hipertextuales clásicos, entre cuyas características se encontraban funciones que pretendían evitar el desbordamiento cognitivo de los usuarios, y orientar sus procesos de exploración y recuperación de la información deseada. En esta ocasión, nos vamos a centrar en el análisis de los omnipresentes "mapa de navegación/ mapa del web".